TERMINI E CONDIZIONI DI SERVIZIO AFFILIATI

1. Oggetto

1.1. Unexpected Italy è una piattaforma digitale, raggiungibile attraverso il sito https://www.unexpected-italy.com (di seguito il “Sito”) e mediante le relative applicazioni per dispositivi mobili e tablet (di seguito “Piattaforma”) di proprietà di Unexpected Italy S.r.l. Società Benefit (C.F. e P.IVA 08704360729) con sede legale in 70132 - Bari, Viale Volga c/o Fiera del Levante pad. 129, in persona del suo legale rappresentante pro tempore Elisabetta Faggiana, iscritta al registro delle imprese di Bari come startup innovativa e società benefit (di seguito “Unexpected” o la “Società”).

1.2. La Piattaforma e il Sito consentono agli Affiliati (come definiti in seguito), quali a titolo esemplificativo e non esaustivo, boutique hotel, B&B, agriturismi, produttori agricoli, ristoranti, pasticcerie a conduzione familiare o indipendenti ma anche artigiani o artisti che esercitano mestieri antichi con passione e dedizione, di promuovere i propri servizi con i programmi Free, Sostenitore, Ambassciatore e Mecenate meglio definiti al punto successivo (di seguito “U Club”). In particolare, Unexpected, attraverso contenuti testuali, fotografici e video, è in grado di veicolare al pubblico una rete di eccellenze favorendo il contatto tra gli Affiliati e i Clienti Consumatori al fine di migliorare la customer experience dei medesimi ed incentivare viaggi fuori stagione e/o fuori dai consueti percorsi turistici.

1.3. Quelli che seguono sono i termini e le condizioni (di seguito “T&C”) che regolano le modalità di utilizzo della Piattaforma e del Sito da parte dei membri U-Club, nonché la prestazione dei servizi offerti da parte di Unexpected nei confronti degli Affiliati.

1.4. I candidati che intendano partecipare a U-Club prendono atto ed accettano, sin d’ora, che Unexpected adotta un percorso di selezione dei medesimi suddiviso in quattro fasi: 1) Pre-selezione: consistente nella raccolta ed esame delle candidature pervenute ovvero nello scouting effettuato mediante lo studio del territorio, anche attraverso avanzate tecniche di mappatura digitale e survey nell’area di riferimento, che consentono una prima individuazione delle realtà maggiormente aderenti al profilo che Unexpected intende supportare nell’accesso allo U-Club; 2) Screening: test online che consente ad Unexpected di capire come il business lavora, 3) Colloquio: i candidati che superano la fase di screening vengono contattati per un’intervista conoscitiva avente ad oggetto la storia, i valori, gli obiettivi, l’unicità e l’identità delle rispettive attività; 4) Ispezione: acquisizione delle informazioni presso i candidati selezionati o direttamente tramite sopralluogo del team di Unxpected Italy o sulla base di raccomandazioni verificate di esperti del territorio; 4) Iscrizione: superate le precedenti fasi ed ottenuta una valutazione che rispetti tutti i criteri di identità, territorio, sostenibilità e qualità, i candidati potranno essere ammessi alla rete di Unexpected Italy a fronte del pagamento di un corrispettivo annuale, a seconda del programma di affiliazione da questi prescelto.

1.5. Le Prestazioni di Unexpected sono rivolte esclusivamente a professionisti intendendosi con ciò: la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio dell’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale. Per l’effetto in relazione al rapporto tra la Società e gli Affiliati non trova applicazione il D. Lgs 206/2005 e ss. mm. (c.d. “Codice del Consumo”).

1.6. Unexpected non rappresenta un’agenzia di viaggio e turismo e/o tour operator di cui al D. Lgs. 79/2011 in quanto la Piattaforma si limita a svolgere un’attività di promozione dei servizi offerti degli Affiliati, regolarmente iscritti, organizzandoli e suddividendoli per profili al fine di favorire il contatto tra l’Affiliato e i Clienti Consumatori.

1.7. Ogni contatto tra il Cliente Consumatore e l’Affiliato relativo alla prenotazione del Servizio sarà autonomamente gestito dall’Affiliato senza intermediazione di Unexpected.

1.8. In particolare, l’attività di promozione dei Servizi offerti dagli Affiliati non avviene sulla base di un mandato, conferito da questi ultimi bensì viene effettuata, in maniera automatizzata, sulla scorta di parametri prestabiliti, uguali per ogni Affiliato volti a favorire la fruibilità del database della Piattaforma, il cui contenuto è reso disponibile agli utenti che accedono alla Piattaforma, il tutto mediante l'utilizzo di specifici algoritmi.

2. Definizioni

Ai sensi e per gli effetti dei T&C valgono le seguenti definizioni. Resta inteso che ciascuna definizione potrà essere utilizzata, a seconda dei casi, in forma singolare o plurale, senza per questo mutarne il significato.

“Account”: complesso dei dati identificativi e di accesso alla Piattaforma che l’Affiliato potrà creare e gestire mediante una procedura di registrazione che prevede l’attribuzione di uno username e di una password;

“Affiliati”: professionista, persona fisica o giuridica rigorosamente selezionato da Unexpected aderente alla rete di strutture commerciali che la Piattaforma segnala, propone e consiglia al Cliente Consumatore, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo boutique hotel, B&B, agriturismi, masserie, dimore storiche a conduzione familiare, artigiani, fabbri, ristoranti, trattorie, osterie e produttori agricoli;

“Ambasciatore”: si intende la descrizione del programma così denominato all’art. 3;

“Cliente Consumatore”: il consumatore che accede alla Piattaforma e/o all’App per fruire dei servizi offerti con ciò intendendosi la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale;

“Corrispettivo”: indica l’ammontare economico che l’Affiliato si obbliga a corrispondere ad Unexpected in cambio della prestazione di servizi da parte di quest’ultima;

“Fee Freemium”: fee riconosciuta a Unexpected da parte dell’Affiliato e preventivamene concordata tra le Parti, in relazione alle prenotazioni effettuate dal Cliente Consumatore grazie all’attività di selezione, gestione e promozione operata da Unexpected tramite la Piattaforma;

“Free”: si intende la descrizione del programma così denominato all’art. 3;

“Mecenate”: si intende la descrizione del programma così denominato all’art. 3;

“Parti”: indica l’Affiliato congiuntamente ad Unexpected;

“Premium”: si intende la descrizione del programma così denominato all’art. 3;

“Prestazioni di Unexpected”: attività di selezione, gestione e promozione del Servizio offerto dall’Affiliato come meglio disciplinate dall’art. 3;

“Profilo”: sezione all’interno della Piattaforma e dell’App appositamente riservata all’Affiliato contenente le informazioni principali relative al Servizio offerto dall’Affiliato ai Clienti Consumatori;

“Sostenitore”: si intende la descrizione del programma così denominato all’art. 3;

“Servizio”: tutto quanto messo a disposizione dall’Affiliato sulla Piattaforma, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo esperienze gastronomiche e culturali, soggiorni;

“U-Club”: rete di strutture commerciali rigorosamente selezionate da Unexpected;

3. Prestazioni di Unexpected

L’Affiliato potrà usufruire delle prestazioni di Unexpected scegliendo alternativamente i seguenti programmi:

- Free: attraverso questo programma l’Affilato (escluso il settore ricettivo) ha diritto ad un Account sulla Piattaforma con un profilo base. Il Cliente Consumatore potrà fare richiesta di prenotazione. L’Affiliato è consapevole che la fruizione del programma Freemium potrà avvenire esclusivamente tramite l’app.

- Sostenitore: Attraverso il presente Programma, l’Affiliato ha diritto all’attivazione di un Account sulla Piattaforma con profilo base. Il Cliente Consumatore potrà fare richiesta di prenotazione direttamente dall’app. Nell’ambito del piano Sostenitore, all’Affiliato vengono riconosciuti i seguenti servizi:

• Creazione di un profilo base all’interno dell’App, contenente una descrizione testuale e un massimo di cinque fotografie fornite dall’Affiliato;

• Accesso a eventi e iniziative di networking organizzati dalla Piattaforma, secondo disponibilità e modalità comunicate di volta in volta;

• Accesso al sistema delle Raccomandazioni Locali, ove disponibile, per valorizzare la relazione tra l’Affiliato e il territorio;

• Facoltà di offrire benefit dedicati ai viaggiatori tramite la Piattaforma, nel rispetto delle condizioni definite di volta in volta.

I servizi sopra indicati sono soggetti alle condizioni operative, tecniche e organizzative stabilite dalla Società, che si riserva il diritto di modificarli, aggiornarli o sostituirli in qualsiasi momento.

- Ambasciatore: attraverso questo piano, l’Affiliato (escluso il settore ricettivo) ottiene un Account sulla Piattaforma e sull’App con profilo Ambasciatore, comprendente la creazione di una pagina dedicata recante contenuti testuali e fotografici forniti dall’Affiliato, nonché una funzionalità di richiesta prenotazione che consente al Cliente Consumatore di richiedere disponibilità all’Affiliato. Le prenotazioni dei servizi avvengono pertanto direttamente tra il Cliente Consumatore e l’Affiliato, senza intermediari. L’Affiliato ha inoltre diritto all’inclusione del proprio Profilo nei sistemi e algoritmi di ricerca interna della Piattaforma, al fine di incrementare la visibilità presso gli utenti e favorire la promozione delle proprie attività.

Nel contesto del Programma, all’Affiliato potranno essere altresì riconosciuti i seguenti servizi aggiuntivi:

• accesso a iniziative di ufficio stampa condiviso, incluse eventuali menzioni in comunicazioni rivolte ai media;

• pubblicazione di contenuti promozionali relativi all’Affiliato sui canali digitali di Unexpected Italy, quali social media, newsletter e strumenti equivalenti;

• accesso a funzionalità avanzate dell’Host Panel;

• facoltà di inserire eventi all’interno della Piattaforma, nel limite e secondo le modalità previste di volta in volta;

• partecipazione a eventi, attività di networking e iniziative comunitarie organizzate dalla Piattaforma;

• accesso al sistema di Raccomandazioni Locali e ad altri strumenti curatoriale eventualmente disponibili;

• facoltà di offrire benefit o condizioni dedicate ai viaggiatori tramite la Piattaforma.

Tutti i servizi sopra indicati sono erogati secondo le modalità, tempistiche e condizioni che la Società si riserva di definire, modificare o aggiornare in qualsiasi momento.

- Mecenate: Attraverso il Piano Mecenate, l’Affiliato ottiene tutti i servizi previsti dal Piano Ambasciatore, oltre ai servizi ulteriori di seguito indicati. L’attivazione del Piano Mecenate attribuisce all’Affiliato i seguenti diritti:

• Sopralluogo del personale di Unexpected Italy presso la sede dell’Affiliato, finalizzato alla raccolta, produzione e/o aggiornamento di contenuti fotografici, video e testuali, secondo le modalità organizzative stabilite dalla Società;

• Creazione di un profilo avanzato sulla Piattaforma e sul sito web di Unexpected Italy, comprensivo di contenuti editoriali approfonditi, materiali fotografici e narrativi elaborati dallo staff della Società;

• Messa a disposizione di una webapp personalizzata dedicata agli ospiti dell’Affiliato, contenente itinerari tematici, pagine informative sull’Affiliato, dettagli relativi ai prodotti e ai servizi offerti, contenuti multimediali e una guida digitale personalizzata;

Tali contenuti potranno includere, tra l’altro:

• Itinerari dedicati, destinati a facilitare la scoperta del territorio da parte degli ospiti;

• Pagine personali dei proprietari o gestori, contenenti biografie, passioni, storia e raccomandazioni locali;

• Schede dettagliate dei prodotti e/o servizi offerti dall’Affiliato;

• Sezione Raccomandazioni, contenente l’elenco dei luoghi, attività o operatori consigliati dall’Affiliato.

La fornitura dei servizi sopra elencati avviene secondo i tempi, le modalità tecniche e organizzative stabilite dalla Società, la quale si riserva il diritto di modificarne o aggiornarne le caratteristiche in qualsiasi momento, nel rispetto delle normative vigenti.

4. Registrazione alla Piattaforma e all’App

4.1. A seguito del processo di selezione di cui al precedente art. 1, per poter usufruire dei Servizi, ogni Affiliato dovrà provvedere alla registrazione mediante la creazione di un Account sulla Piattaforma e/o sul Sito e contestualmente scegliere il programma Gratis, Supporter, Ambasciatore o Mecenate, come meglio descritti al punto 3 che precede.

4.2. Una volta completato il processo di registrazione, l’Affiliato potrà usufruire delle Prestazioni di Unexpected mediante la creazione del Profilo.

4.3. Gli Affiliati riconoscono e accettano che il posizionamento e la classifica del Profilo può dipendere da fattori variabili tra cui la collocazione geografica o i filtri maggiormente utilizzati nella ricerca da parte dei Clienti Consumatori.

4.4. Unexpected si riserva il diritto di rimuovere in qualsiasi momento, e senza preventiva comunicazione agli Affiliati, l’accesso alla Piattaforma e all’App, nonché la pubblicazione di qualunque contenuto testuale, fotografico e video che non rispetti le caratteristiche enunciate nei T&C e che arrechi o possa arrecare un pregiudizio alla Società.

5. Obblighi e Responsabilità dell’Affiliato

5.1. L’Affiliato garantisce che le informazioni fornite all’interno del Profilo siano coerenti con il Servizio offerto al Cliente Consumatore ferma restando la possibilità di modifiche successive redatte per iscritto e accettate dal Cliente Consumatore.

5.2. In particolare, l’Affiliato si impegna a:

- fornire dati di registrazione veritieri, completi e aggiornati;

- aggiornare le informazioni fornite a Unexpected sul proprio Host Panel al fine di garantirne costantemente la veridicità, la completezza e l’aggiornamento del Profilo;

- comunicare immediatamente a Unexpected l’eventuale smarrimento della password o qualsiasi uso non autorizzato da parte di terzi delle sue credenziali di accesso o eventuali violazioni delle misure di sicurezza previste e per le risorse delle quali abbia conoscenza;

- chiudere la sessione ogni volta che interrompe l’uso dell’Account;

- non consentire l’accesso all’Account, tramite le proprie credenziali di accesso, a soggetti terzi.

5.3. L’Affiliato è tenuto a comunicare in forma corretta e completa tutti i dati e le informazioni necessarie a Unexpected e a comunicare tempestivamente a quest’ultima le variazioni dei dati riferiti, in special modo in relazione alla ragione sociale, alla forma giuridica, alla sede aziendale, alle coordinate bancarie, all’indirizzo di fatturazione, al numero di partita IVA, all’indirizzo postale ed e-mail.

5.4. L’Affiliato è tenuto altresì a comunicare tempestivamente a Unexpected i malfunzionamenti riscontrabili durante l’uso della Piattaforma.

5.5. L’Affiliato rimane il solo soggetto interamente responsabile della conformità del Servizio offerto sulla Piattaforma e della prenotazione effettuata dal Cliente Consumatore.

6. Vantaggi riservati

L’Affiliato si impegna a offrire al Cliente Consumatore per tutta la durata dell’accordo Vantaggi Riservati con riferimento al prezzo del servizio offerto sul mercato dall’Affiliato stesso (sito web dell’Affiliato o altre piattaforme) pena l’esclusione dall’U-Club, nonché benefit di benvenuto (a titolo esemplificativo e non esaustivo: sconti, gift, complementary drink, visita complementare) preventivamente concordati con Unexpected.

Relativamente alla migliore soluzione offerta, l’Affiliato garantisce che il corrispettivo del servizio applicato al Cliente Consumatore è pari o inferiore al corrispettivo applicato a servizi analoghi offerti dallo stesso sul mercato.

Per l’effetto, Unexpected monitora gli Affiliati circa la promozione di servizi degli stessi sul mercato e qualora ravvisasse della difformità tra il corrispettivo applicato ai servizi nella Piattaforma e il corrispettivo applicato a servizi analoghi sul mercato si riserva il diritto di risolvere il contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c.

7. Obblighi e Responsabilità di Unexpected

7.1. Unexpected svolge la sola funzione di promozione e gestione del Servizio offerto dall’Affiliato mediante la pubblicazione del Profilo sulla Piattaforma.

7.2. Resta inteso e l’affiliato accetta espressamente che Unexpected non assume alcuna responsabilità in merito alla veridicità delle informazioni fornite dall’Affiliato all’interno del Profilo. Con l’accettazione dei T&C l’Affiliato manleva espressamente Unexpected da qualsivoglia responsabilità, risarcimento o indennità che il Cliente Consumatore e terze parti dovessero reclamare in merito alle informazioni contenute all’interno del Profilo.

7.3. Unexpected non è responsabile della contrattazione e dell’esecuzione delle esperienze turistiche selezionate, suggerite tramite la Piattaforma tra il Cliente Consumatore e l’Affiliato, restando questi l’unico centro di imputazione di ogni responsabilità.

7.4. In caso di risoluzione per inadempimento del rapporto contrattuale suggerito da Unexpected, il solo responsabile dell’eventuale danno subito dal Cliente Consumatore, nonché il solo tenuto alle eventuali restituzioni, è l’Affiliato, senza che ad Unexpected possa essere addebitato alcunché, nemmeno a titolo di culpa in eligendo, non avendo Unexpected alcun rapporto di committenza, mandato, collaborazione e/o partnership con gli Affiliati.

8. Durata, Recesso e risoluzione

8.1. Il programma Free, Sostenitore, Ambasciatore o Mecenate scelto dall’Affiliato ha la durata di un anno solare a partire dalla data di sottoscrizione del presente contratto (di seguito il “Periodo di Validità”) e sarà rinnovabile automaticamente alla data di scadenza per un periodo di un anno (il “Periodo di Rinnovo”) e poi di anno in anno, salvo e sino a disdetta esplicita da parte dell’Affiliato da comunicarsi tramite PEC, almeno 30 giorni prima della scadenza del Periodo di Validità / Periodo di Rinnovo.

8.2. La Società potrà sospendere o disabilitare temporaneamente e per lo stretto tempo necessario l’accesso alla Piattaforma o a qualsiasi parte di essa qualora ricorrano gli eventi o le condizioni di seguito elencate.

8.3. Unexpected può interrompere l’accesso alla Piattaforma per:

- Manutenzione ordinaria e/o straordinaria;

- tempi di inattività causati in tutto o in parte da cause di forza maggiore.

8.4. Le Parti possono recedere in qualsiasi momento dal contratto regolato dai presenti T&C mediante comunicazione scritta, con un preavviso di tre mesi e senza il pagamento di alcuna penale.

8.5. L’Affiliato riconosce espressamente ed accetta che non avrà diritto ad alcun rimborso di quanto corrisposto a Unexpected a titolo di corrispettivi per la fruizione delle Prestazioni di Unexpected.

8.6. Ciascuna parte potrà risolvere il contratto regolato dai T&C ai sensi dell’art. 1453 c.c. qualora l’altra parte sia gravemente inadempiente alle proprie obbligazioni in base ai T&C e non ponga rimedio al proprio inadempimento nel termine di 30 giorni dal ricevimento della comunicazione con la quale l’altra parte le comunichi l’inadempimento.

8.7. Le Parti convengono altresì che, ai sensi dell’art. 1454 c.c., previa diffida ad adempiere nel termine non inferiore a 15 giorni, Unexpected avrà il diritto di risolvere il presente contratto qualora: (i) la Società sia obbligata a farlo, in forza di qualsiasi legge, disposizione normativa applicabile o derivante da un ordine, requisito o richiesta di un'autorità di regolamentazione competente; o (ii) la Società subisca un attacco informatico e non sia più in grado di mantenere i Servizi sulla Piattaforma; o (iii) l’Affiliato violi le Policies della Società o (iv) qualora la Società sia oggetto di una denuncia di violazione dei diritti di proprietà intellettuale da parte di terzi in relazione o derivante da azioni del Partner.

9. Clausola risolutiva espressa

9.1. Unexpected, oltre ad ogni altro rimedio di legge, avrà il diritto di risolvere il contratto ai sensi dell’articolo 1456 c.c. mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento o a mezzo posta elettronica certificata, qualora l’Affiliato ritardi il pagamento ovvero non provveda al pagamento del Corrispettivo, indipendentemente dalla messa in mora da parte della Società.

9.2. Le Parti convengono altresì che il contratto si risolverà di diritto in caso di inadempimento di anche una soltanto delle obbligazioni contenute nell’art. 5 dei T&C.

10. Corrispettivo

10.1. Relativamente al programma Free, l’Affiliato è tenuto a versare una Fee Freemium, pari al 15% (quindicipercento) del valore dei Servizi prenotati da parte del Cliente Consumatore grazie alla promozione effettuata del Servizio da Unexpected sulla Piattaforma. La Fee Freemium verrà corrisposta da ciascun Affiliato a fine di ogni mese in relazione alle prenotazioni effettuate dal Cliente Consumatore.

10.2. Relativamente ai programmi Sostenitore, Ambasciatore e Mecenate l’Affiliato è tenuto a corrispondere un canone annuo a Unexpected pari a € 500,00, €850,00 e €1.200,00 oltre IVA (salvo promozioni attive).

10.3. Il pagamento del Corrispettivo da parte dell’Affiliato verrà eseguito a seguito dell’emissione della relativa fattura da parte di Unexpected.

10.4. Nel caso in cui l’Affiliato non provveda al pagamento del Corrispettivo, secondo le scadenze stabilite, la Società potrà a suo insindacabile giudizio e in qualsiasi momento disabilitare le funzionalità di utilizzo della Piattaforma dandone comunicazione scritta all’Affiliato.

10.5. Trascorsi 15 (quindici) giorni di calendario dalla scadenza successiva a quella non rispettata senza che l’Affiliato abbia provveduto al pagamento del Corrispettivo, la Società sarà autorizzata a bloccare l’Account dell’Affiliato.

10.6. Il pagamento di tutte le somme dovute a Unexpected non potrà essere ritardato o sospeso per nessuna ragione, con espressa rinuncia a qualsiasi deroga.

10.7. Se al rinnovo automatico l’eventuale addebito pre-autorizzato non dovesse andare a buon fine per qualsiasi motivo (a titolo esemplificativo e non esaustivo: carta di credito scaduta o insussistenza dei fondi necessari), Unexpected si riserva il diritto di sollecitare, a mezzo di comunicazione scritta ex art. 1454 c.c. all’Affiliato il pagamento della somma entro il termine di 15 giorni dalla ricezione della comunicazione.

10.8. Trascorsi ulteriori 15 (quindici) giorni di calendario, senza che l’Affiliato abbia provveduto al pagamento, la Società potrà bloccare l'accesso all’Account. Le parti stabiliscono che in caso di ritardo nel pagamento del Corrispettivo gli interessi moratori saranno calcolati in base all'articolo 5 del Decreto legislativo 9 ottobre 2002 n. 231 e successive modifiche.

11. Modalità di pagamento

11.1. Il pagamento del canone annuo verrà corrisposto da parte dell’Affiliato tramite bonifico bancario.

12. Riservatezza

12.1. Unexpected si impegna, per sé, per il proprio personale e per i propri eventuali collaboratori, sostituti, consulenti e società nominati responsabili esterni del trattamento, a mantenere la massima riservatezza su ogni informazione riservata (di seguito “Informazioni Riservate”) delle quali dovesse avere conoscenza in conseguenza o in occasione dei Servizi medesimi. Per Informazioni Riservate si intendono tutti i dati e le informazioni scambiate tra le parti, comunicate da una di esse all’altra o conosciute in conseguenza o in occasione dei Servizi, a prescindere dal fatto che esse riportino la dicitura “Riservata”, “Confidenziale” o altre indicazioni equivalenti. Non potranno essere considerate come Riservate tutte le informazioni che sono, o divengano, di pubblico dominio.

13. Trattamento dei dati personali

13.1. In relazione alle obbligazioni assunte con il presente contratto, le Parti si impegnano reciprocamente ad osservare tutti gli obblighi derivanti dalla normativa in materia di Protezione dei Dati Personali, in particolare il Regolamento UE n. 2016/679 (il “GDPR” o “Regolamento”), la normativa di attuazione e di adeguamento al Regolamento, il D. Lgs. N. 196/2003, così come modificato dal D. Lgs. N. 101/2018, nonché di ogni ulteriore norma nazionale o sovranazionale in materia di protezione dei dati o provvedimento emanato dall’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali Italiana ovvero del Comitato Europeo per la Protezione dei Dati.

13.2. Le Parti si danno atto che, relativamente ai dati personali dei Clienti Consumatori necessari per l’esecuzione del Servizio, agiranno ciascuna per la parte di propria competenza in qualità di Titolare autonomo del trattamento secondo la definizione contenuta all’art. 4 del GDPR.

13.3. Con la sottoscrizione del presente Contratto, le Parti dichiarano di aver ricevuto completa informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento sopra citato (Allegati “A” e “B”).

14. Modifiche

14.1. Nessuna modifica sarà efficace se non in forma scritta e firmata dalle Parti (o dai loro rappresentanti autorizzati).

15. Comunicazioni

Tutte le comunicazioni relative a Unexpected devono essere inviate utilizzando il seguente indirizzo mail info@unexpected-italy.com

16. Legge applicabile e Foro competente

16.1. I presenti T&C sono stati redatti in conformità con, e saranno governati dalle leggi, discipline, procedure e regolamenti della Repubblica Italiana.

16.2. Qualsiasi controversia derivante dai – o comunque relativa ai – presenti T&C, incluse eventuali controversie aventi ad oggetto la sua validità, efficacia, esecuzione, interpretazione e cessazione, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Bari.